Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kebet

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu đó theo các nguyên tắc minh bạch, rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
kebet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kebet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách kebet bảo vệ dữ liệu của bạn trên từng bước

Bảo mật không chỉ là lời nói. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều được xử lý qua lớp mã hóa và xác thực riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản ví không được lưu trữ dưới dạng thô trên hệ thống.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ tài khoản ở góc phải màn hình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình.
Hỗ trợ qua ví điện tử Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy nêu rõ tên ví và mã giao dịch để chúng tôi tra cứu chính xác.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại kebet

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi trả lời thẳng vào vấn đề, không vòng vo.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, ngoại trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ bắt buộc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn tắt cookie được, nhưng chức năng đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập kebet phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại những nơi được quy định cho phép.

Liên hệ ngay qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Cung cấp tên tài khoản và mô tả vấn đề — đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.